Políticas de Privacidade do aplicativo BEM FAZER CARD

Estas Políticas de Privacidade integram os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo mobile BEM FAZER CARD, doravante denominado BEM FAZER CARD APP, e tornam-se válidas a partir da aceitação dos mesmos, isto é, mediante a aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso do BEM FAZER CARD APP, no momento do seu cadastramento como USUÁRIO BEM FAZER CARD APP.

Todos os termos de denominação contidos nos Termos e Condições Gerais de Uso do BEM FAZER CARD APP no site APPLE STORE para dispositivos APPLE e Google Play para dispositivos ANDROID são aqui também válidos.
O BEM FAZER CARD APP, conforme foi construído recolhe informações sobre os seus usuários com a finalidade de prover os serviços a que se propõe. Estas Políticas de Privacidade descrevem o que BEM FAZER CARD APP coleta sobre seus usuários e visitantes e o que pode ser feito, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este assunto. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo BEM FAZER CARD APP, o usuário e/ou o visitante consente tacitamente com a utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir descritas.

O BEM FAZER CARD APP, através da explicitação de suas Políticas de Privacidade, busca demonstrar que a privacidade da informação dos seus usuários e/ou visitantes é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardá-las, procurando utilizar mecanismos completos e eficazes de segurança em informática.

I – Informações exigidas

Para utilizar-se de todos os serviços oferecidos pelo BEM FAZER CARD APP todo USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP deverá se registrar e informar seus dados pessoais completos e exatos, conforme as telas de cadastramento de USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, e estes dados serão armazenados na base de dados do BEM FAZER CARD APP. O BEM FAZER CARD APP reserva-se no direito de buscar todas as formas possíveis para confirmar os dados pessoais informados, podendo inclusive consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados de outras empresas ou entidades. O USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP, ao cadastrar-se no BEM FAZER CARD APP expressamente concorda com tais procedimentos. A informação que o BEM FAZER CARD APP obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.

O BEM FAZER CARD APP coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre as atividades dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP quando estes acessam o BEM FAZER CARD APP. Tais informações podem incluir: a TELA DE ORIGEM de onde eles provêm, seja ela do próprio BEM FAZER CARD APP ou não; a que URL acessaram em seguida, seja ela do próprio BEM FAZER CARD APP ou não; o navegador que estão utilizando e seus endereços IPs de acesso; as páginas visitadas; as buscas realizadas; os anúncios visitados e dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas pelo BEM FAZER CARD APP.

O BEM FAZER CARD APP poderá coletar e armazenar informações pessoais, inclusive e-mails e URLs, caso os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, ou terceiros, enviem correspondências, sejam e-mails ao BEM FAZER CARD APP, sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP.

II – Uso da informação pelo BEM FAZER CARD APP

Para atender aos objetivos do BEM FAZER CARD APP, este requer dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP certas informações de caráter pessoal, incluindo endereços, e-mails, objetivando possibilitar que os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP travem conhecimento uns dos outros e permitam que eles interajam diretamente entre si.

As informações pessoais solicitadas têm as seguintes finalidades:

a. Direcionar o USUÁRIO às informações relativas ao plano de saúde contratado, uma vez cadastrado junto ao portal da operadora, o USUÁRIO poderá acessar ao BEM FAZER CARD APP com a senha criada no APP, onde para este primeiro acesso precisaremos das informações de número de carteirinha, CPF e e-mail do beneficiário. Através do BEM FAZER CARD APP, o USUÁRIO terá acesso a rede credenciada de acordo com seu plano contratado, transações financeiras (atualização de boletos, verificação de faturas em aberto), acesso aos cartões virtuais, localização de hospitais, consultórios, clínicas e laboratórios disponíveis de acordo com o seu plano contratado, o USUÁRIO, também, receberá notificações relativos à assuntos diversos da operadora ou específicos sobre o USUÁRIO e seu plano de saúde. Os USUÁRIOS que acessarem ao BEM FAZER CARD APP sem inclusão de senha, terão acesso restrito aos itens referentes ao financeiro e recebimento de notificações, tendo acesso somente à consulta a rede credenciada e fale conosco.
b. Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada.

c. Melhorar as iniciativas de contato e promocionais, analisando as funcionalidades visitadas pelos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, inclusive as buscas realizadas pelos USUÁRIOS, para melhorar a oferta de conteúdos, personalizar conteúdos e sua apresentação.

Os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP ganhadores de Promoções e/ou Concursos eventualmente realizados pelo BEM FAZER CARD autorizam expressamente a difundir seus nomes, dados pessoais e imagens, pelos meios e nas formas que considerem convenientes, com fins publicitários e/ou promocionais, sem direito a qualquer contrapartida.
III – Confidencialidade das informações
Tendo os BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD se cadastrado no BEM FAZER CARD APP, este não venderá, alugará ou compartilhará as informações pessoais desses, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade e nos Termos e Condições Gerais de Uso do BEM FAZER CARD APP. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, o BEM FAZER CARD seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiros sob determinadas circunstâncias ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que o BEM FAZER CARD não responderá pela informação revelada.

IV – Identificador e Senha do USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP

Para operarem no BEM FAZER CARD APP, os BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD deveram utilizar um Identificador conjugado com uma Senha pessoal. Estes dados darão acesso aos serviços/funcionalidades reservados unicamente aos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP devidamente cadastrados. Com eles os BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD poderão operar no BEM FAZER CARD APP de acordo com os seus perfis. Esta senha, que é escolhida pelo próprio BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD, deverá ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.
O BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD será responsável por todos os atos realizados com o uso de seu Identificador e Senha pessoal, o que inclui responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros BENEFICIÁRIOS DOBEM FAZER CARD por qualquer motivo, ou que possam vir a causar a outros USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP. Se por qualquer razão um USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la imediatamente, através da funcionalidade específica para troca de senha no BEM FAZER CARD APP.

V – Uso das informações por outrosBEM FAZER CARD APP

Em hipótese alguma um USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP poderá repassar informações pessoais ou endereço de e-mail de outro USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP a terceiros sem o consentimento expresso do BEM FAZER CARD e do USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP afetado.

VII – Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

O BEM FAZER CARD coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.

Caso seja feito requerimento por parte de autoridades judiciais ou governamentais competentes para investigações conduzidas por estas, o BEM FAZER CARD poderá revelar as informações pessoais dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, visando colaborar com as autoridades para a salvaguarda da integridade e segurança dos BENEFICIÁRIOS DO BEM FAZER CARD, ressalvado o sigilo da informação de acordo com a legislação vigente.

O BEM FAZER CARD poderá, independentemente de ordem judicial ou extrajudicial e desde que mediante autorização expressa dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, revelar qualquer informação pessoal dos próprios USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, no objetivo de cumprir determinação legal ou cooperar com as autoridades competentes, na medida em que entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de atos ilícitos, práticas ilegais ou infração de direitos que possa expor o BEM FAZER CARD ou outros USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP a qualquer responsabilidade legal.

Na hipótese acima, o BEM FAZER CARD se reserva no direito de comunicar um mínimo de informações sobre os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP a outros USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, independente de ordem judicial ou extrajudicial, quando considerar que a atividade de um USUÁRIO DO BEM FAZER CARD APP seja considerada suspeita de tentar ou de cometer um delito ou prejudicar as pessoas. Tal direito será utilizado pelo BEM FAZER CARD no intuito de proteger o BEM FAZER CARD e os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, visando o cumprimento dos Termos e Condições Gerais de Uso do BEM FAZER CARD APP.
Quando do recebimento de ordem judicial requerendo informações sobre os USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP, estas serão fornecidas, incontinente, independentemente de autorização destes.

VIII – Segurança e Armazenamento das informações

O BEM FAZER CARD procura sempre empregar os padrões mais avançados da indústria de informática em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais. O BEM FAZER CARD considera os dados dos USUÁRIOS DO BEM FAZER CARD APP como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado, empregando, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet. Portanto, o BEM FAZER CARD não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.